Preguntas frecuentes

¿Recibiré el mismo producto que veo en la foto?

Hacemos todo lo posible para garantizar que el producto que reciba coincida con la imagen, pero
puede haber ligeras variaciones debidas a factores como la iluminación o la configuración de la pantalla

Sí, realizamos envíos principalmente a Asia, Europa y América. El envío se realiza contra reembolso, por lo que usted no es responsable de los gastos de envío e impuestos adicionales.

 Ofrecemos la opción de pago contra reembolso. Para hacer un pedido, sólo tiene que pagar un depósito de 10%. Para hacer un pedido, puede ponerse en contacto con su agente o con el personal de nuestro sitio web oficial. Asegúrese de proporcionar información precisa de contacto y ubicación. Una vez confirmado, le enviaremos la información logística de mensajería en un plazo de 3 días. La mercancía puede entregarse en su domicilio en unos 3-14 días. Una vez recibido el envío, no tendrá que pagar gastos de envío ni impuestos adicionales. El repartidor recogerá el importe restante y usted podrá completar el pago. La moneda de pago es la moneda nacional local. Le deseamos una agradable experiencia de compra.

Mercancías sin problemas: Se admiten cambios y devoluciones en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción (la mercancía debe estar sin usar, bien embalada y totalmente etiquetada). Los gastos de envío correrán a su cargo.

Mercancías con problemas de calidad: Si las mercancías tienen defectos de fabricación o funcionamiento (necesidad de proporcionar la prueba de la prueba) dentro de los 15 días después de la recepción de devolución gratuita o servicio de garantía. El daño humano no es retornable.

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