よくあるご質問

写真と同じ商品が届きますか？

お届けする商品が画像と一致するよう、万全を期しておりますが
照明や画面設定などにより、若干の誤差が生じる場合があります。

海外発送は可能ですか？

はい、主にアジア、ヨーロッパ、アメリカに発送しています。送料は着払いですので、追加送料や税金はお客様のご負担となります！

時計とバッグの注文方法を教えてください。

お支払い方法は代金引換をお選びいただけます。ご注文の際は、10%の内金をお支払いいただくだけで結構です。ご注文は、代理店またはオフィシャルサイトのスタッフまでご連絡ください。その際、連絡先と所在地を正確にお知らせください。確認後、3日以内に宅配便の物流情報をお送りします。商品は3～14日程度でご自宅にお届けできます。お荷物をお受け取りになる際、追加の送料や税金は一切かかりません。配達員が残金を集金しますので、お支払いを完了してください。お支払い通貨は現地通貨となります。快適なお買い物をお楽しみください！

返品ポリシーとサービス

商品は問題ありません：商品到着後7日以内であれば、返品・交換が可能です（商品は未使用で、しっかりと梱包され、ラベルが完全に貼られているものに限ります）。送料はお客様のご負担となります。

品質に問題がある商品：商品は無料返品または保証サービスの受領後15日以内に仕上がりや機能に欠陥がある場合（テストの証拠を提供する必要があります）。人為的な損傷は返品できません。