FAQs

Receberei o mesmo produto que vejo na fotografia?

Fazemos todos os esforços para garantir que o produto que recebe corresponde à imagem, mas
podem ocorrer ligeiras variações devido a factores como a iluminação ou as definições do ecrã

Oferecem transporte internacional?

Sim, enviamos principalmente para a Ásia, Europa e América. O envio é efectuado contra-reembolso, pelo que não é responsável pelos custos de envio e impostos adicionais!

Como posso encomendar relógios e malas?

Oferecemos a opção de pagamento contra-reembolso. Para efetuar uma encomenda, só precisa de pagar um depósito de 10%. Para efetuar uma encomenda, pode contactar o seu agente ou o pessoal do nosso sítio Web oficial. Certifique-se de que fornece informações precisas sobre o contacto e a localização. Uma vez confirmada a encomenda, enviar-lhe-emos as informações logísticas da transportadora no prazo de 3 dias. A mercadoria pode ser entregue em sua casa em cerca de 3-14 dias. Após a receção da encomenda, não terá de pagar quaisquer taxas de envio ou impostos adicionais. A pessoa responsável pela entrega recolherá o montante remanescente e poderá concluir o pagamento. A moeda de pagamento é a moeda nacional local. Desejamos-lhe uma experiência de compra agradável!

Política de devolução e serviço

Mercadoria sem problemas: As devoluções e trocas são permitidas no prazo de 7 dias a contar da data de receção (os produtos não devem ser utilizados, devem estar bem embalados e completamente etiquetados). Os custos de envio serão suportados pelo cliente.

Bens com problemas de qualidade: Se os bens apresentarem defeitos de fabrico ou de funcionamento (é necessário apresentar prova de teste) no prazo de 15 dias após a receção da devolução gratuita ou do serviço de garantia. Os danos humanos não são reembolsáveis.